도서 상세정보


사례관리 -제2판-

저자이근홍

  • 발행일2015-03-10
  • ISBN978-89-994-0410-8(93330)
  • 정가18,000
  • 페이지수300쪽
  • 사이즈4*6배변형

도서 소개

ㅣ머리말ㅣ

21세기에 접어들면서 노인인구가 급속히 증가하고 있으며, 각종 사고와 재해 및 환경오염 등으로 인하여 장애인이 점점 증가하고 있다. 지속적인 경제 불황으로 빈곤가족이 늘어나고 있으며, 이혼율의 증가와 가출과 별거 등으로 한부모가족이 증가하고 있다. 또한 결혼이주여성을 포함한 외국인 주민이 늘어나면서 다문화가족도 점점 증가하고 있다. 이로 인하여 우리 사회에 다양하고 복합적이며 장기적인 욕구와 문제를 가지고 있으면서 사회적 기능상의 심각한 문제로 인하여 정상적인 인간다운 삶을 영위하지 못하는 사람들이 점차 증가하게 되었다.
이러한 다양하고 복합적이며 장기적인 욕구와 문제를 가지고 있는 사람들에게 그들의 욕구를 충족시키고 문제를 해결하기 위한 사회복지의 실천방법이 필요하며, 그러한 방법으로 사회복지실천의 한 분야인 사례관리(case management)가 널리 활용되고 있다. 1970년대 중반 미국에서 시작된 사례관리는 지역사회 자원의 활용과 서비스 전달의 효과성과 효율성을 높이기 위한 방안으로 아직도 미국, 영국, 일본, 우리나라 등에서 널리 보급ㆍ활용되고 있다. 미국에서 사례관리는 사회복지실천 분야는 물론 더욱 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 영국에서는 지역사회보호를 적절히 실천하는 훌륭한 기제로서 지역사회보호의 발전에 결정적인 수단이 되고 있다. 일본에서는 개호보험의 정착과 발전에 크게 기여하고 있으며, 우리나라에서는 사회복지실천 현장과 간호학 분야에서 널리 활용되고 있다. 사례관리는 앞으로도 사회복지실천 분야는 물론 보다 다양한 분야에서 광범위하게 활용될 것이다.
사례관리와 관련된 서적은 그동안 많이 출판되었지만, 이 책은 사례관리의 이론과 실천을 다른 어느 책보다도 심층적이며 독창적으로 다루고 있다. 다른 책들과 달리 이 책은 이론 부분에서 저자가 오랜 기간 연구한 내용과 학생들에게 사례관리를 오랫동안 지도하면서 필요성을 느낀 부분들만 엄선하여 수록하였으며, 사회복지 실천현장의 사례를 중심으로 사례관리자들이 쉽게 사례관리를 이해하고 실천할 수 있도록 사례분석을 제시하였다.
이 책은 사례관리의 전반적인 내용을 다루고자 총 4부, 18장으로 구성하였다. 제1부는 사례관리의 기초 부분에 해당하는 사례관리의 개관, 제2부는 사례관리의 이론과 실천을 포함한 사례관리의 실천과정, 제3부는 사례관리의 현장사례를 중심으로 분석한 실천현장 사례분석, 그리고 제4부는 사례관리의 앞으로의 과제와 미래를 조망하는 사례관리의 미래로 편성하였다.
제1부 사례관리의 개관에서는 주로 사례관리에서 반드시 숙지해야 할 이론을 중심으로 제7장으로 구분하여 함축적으로 다루고 있다. 제1장 사례관리의 개념은 사례관리의 정의를 시작으로 사례관리의 특성, 목적, 등장배경을 포함한 발달 및 이론적 배경을 제시하였다. 제2장 사례관리의 발달은 사례관리의 등장배경 및 사례관리의 발달과정을 서술하였다. 제3장은 사례관리의 구성으로서 사례관리에서 반드시 필요한 요소들을 클라이언트, 사례관리 전문가, 사회자원 및 사례관리 실천방법의 4개 부분으로 나누어 서술하였다. 제4장은 사례관리의 기능으로 사례관리 기능에 대한 학자들의 다양한 견해를 수록하고 있으며, 주요 기능을 5개로 구분하여 제시하였다. 제5장은 사례관리자의 역할로 사례관리자가 수행해야 할 역할을 핵심적 역할과 주요 역할로 구분하였으며, 사례관리자의 개입기술을 부가적으로 첨부하였다. 제6장은 사례관리의 모형으로 사례관리에서 실천할 수 있는 다양한 모형들과 우리나라의 실천현장에서 가장 적합한 모형들을 제시하였다. 제7장 사례관리의 실무원칙에서는 사례관리의 실무에서 반드시 지켜야 할 원칙 6가지를 제시하였다.
제2부 사례관리의 실천과정에서는 과정을 제8장 접수과정, 제9장 사정과정, 제10장 기획과정, 제11장 실행과정, 제12장 점검과정 및 제13장 평가과정의 6단계로 구분하여 각 과정별로 과정의 주요요소, 기록사항 및 주요기술을 중심으로 필요한 지식과 기술을 상세하게 다루었다. 제2부는 사례관리의 과정을 이해하는데 필요한 지식과 기술을 보다 심층적으로 기술하고 있으며, 실천현장에서 사례관리자들이 활용할 수 있도록 쉽고도 자세하게 서술하였다.
제3부 실천현장 사례분석은 사회복지 실천현장의 사례관리자들이 주로 다루는 사례를 중심으로 제시하였다. 제3부는 제14장 노인의 사례관리, 제15장 장애인의 사례관리, 제16장 한부모가족의 사례관리 및 제17장 다문화가족의 사례관리의 4개 분야를 중심으로 각 분야별 사례관리의 특성과 과정별 사례분석을 실시하였다.
제4부 사례관리의 미래에서는 앞으로 사례관리가 어떻게 발전될 것인가와 관련된 내용을 서술하였으며, 우리나라에 사례관리가 소개된 이후 그동안 사회복지 학계와 실천현장에서 부족했던 부분과 발전되어야 할 부분을 중심으로 사례관리의 과제를 제시하였다. 또한 사례관리가 21세기에 어떻게 변화될 것인가에 대한 사례관리의 미래 방향을 서술하였다.
이 책은 사례관리에 관한 전반적인 지식과 기술 및 사례를 폭넓게 제시하고 있으므로 사례관리를 심층적으로 연구하는 사람들은 물론 사례관리를 실천하는 현장의 사례관리자들에게 좋은 길잡이가 될 것이다. 앞으로 사례관리가 더욱 활성화되기를 기대하면서 이 책에서 부족한 부분과 수정해야 할 부분에 대해서는 독자 여러분의 아낌없는 비판과 조언을 기대한다. 개정판을 통해 다소 부족한 부분과 수정할 내용을 개정하였으며, 앞으로도 다루어야 할 필요가 있는 분야에 대해 보충과 개정을 통하여 더 좋은 내용으로 출판할 것을 약속드린다.

2015년 2월 이 근 홍



ㅣ차례ㅣ

제1부 사례관리의 개관

제1장 사례관리의 개념
1. 사례관리의 정의 / 2. 사례관리의 특성 / 3. 사례관리의 목적 / 4. 사례관리의 이론적 배경
제2장 사례관리의 발달
1. 사례관리의 등장배경 / 2. 사례관리의 발달과정
제3장 사례관리의 구성
1. 클라이언트 / 2. 사례관리전문가 / 3. 사회자원 / 4. 사례관리 실천방법
제4장 사례관리의 기능
1. 사례관리 기능에 관한 견해 / 2. 사례관리의 주요 기능
제5장 사례관리자의 역할
1. 사례관리자의 핵심적 역할 / 2. 사례관리자의 주요 역할 / 3. 사례관리자의 개입기술
제6장 사례관리의 모형
1. 사례관리의 제공자에 따른 모형 / 2. 사례관리 서비스의 포괄성에 따른 모형 / 3. 사례관리자의 역할에 따른 모형 / 4. 사례관리 서비스전달의 기반에 따른 모형 / 5. 한국적 사례관리의 모형
제7장 사례관리의 실무원칙
1. 서비스의 개별화 / 2. 잠재능력의 극대화 / 3. 클라이언트의 자기결정 / 4. 서비스의 포괄성ㆍ연속성 / 5. 사회자원의 개발ㆍ동원ㆍ확보 / 6. 클라이언트의 권리와 비밀보장

제2부 사례관리의 실천과정

제8장 접수과정
1. 접수과정의 주요요소 / 2. 접수과정의 기록사항 / 3. 접수과정의 주요기술
제9장 사정과정
1. 사정과정의 주요요소 / 2. 사정의 과정 / 3. 사정과정의 기록사항 / 4. 사정과정의 주요기술
제10장 기획과정
1. 기획과정의 주요요소 / 2. 기획의 과정 / 3. 기획과정의 기록사항 / 4. 기획과정의 주요기술
제11장 실행과정
1. 실행과정의 주요요소 / 2. 실행과정의 기록사항 / 3. 실행과정의 주요기술
제12장 점검과정
1. 점검과정의 주요요소 / 2. 점검의 과정 / 3. 점검과정의 기록사항 / 4. 점검과정의 주요기술
제13장 평가과정
1. 평가과정의 주요요소 / 2. 평가과정의 기록사항 / 3. 평가과정의 주요기술

제3부 실천현장 사례분석

제14장 노인의 사례관리
1. 노인 사례관리의 특성 / 2. 과정별 사례분석
제15장 장애인의 사례관리
1. 장애인 사례관리의 특성 / 2. 과정별 사례분석
제16장 한부모가족의 사례관리
1. 한부모가족 사례관리의 특성 / 2. 과정별 사례분석 /
제17장 다문화가족의 사례관리
1. 다문화가족 사례관리의 특성 / 2. 과정별 사례분석

제4부 사례관리의 미래

제18장 사례관리의 미래
1. 사례관리의 발전과 과제 / 2. 사례관리의 미래

부록

사례관리 실무지침

저자 소개

■ 이 근 홍
중앙대학교 사회복지학과 졸업
중앙대학교 대학원 사회복지학과(석사)
중앙대학교 대학원 사회복지학과(박사)
University of Missouri-Columbia Visiting Scholar
전, 한국노인복지학회 회장
현, 협성대학교 사회복지학과 교수
<저서논문>
인간행동과 사회환경(공동체, 2006)
케어매니지먼트(공동체, 2008)
노인복지학개론(공저, 학현사, 2007)
한국의 노인복지(공저, 인간과복지, 2008)
한국 노인복지의 새로운 도전(공저, 현학사, 2004)
사회복지개론(공저, 신정, 2011)
한국사회복지와 불평등(공저, 일조각, 1997)
한국사회보장제도의 재조명(공저, 한국복지정책연구소 출판부, 1992)
현대사회보장론(공저, 한국복지정책연구소 출판부, 2001)
주택과 사회정책(공저, 한국복지정책연구소 출판부, 1991)
재가노인의 케이스 매니지먼트 실천방안에 관한 연구 외 다수