도서 상세정보


사회복지조사방법론

저자장정순

  • 발행일2016-02-20
  • ISBN978-89-994-0496-2(93330)
  • 정가19,000
  • 페이지수390쪽
  • 사이즈크라운판

도서 소개

최근 우리나라는 경제수준이 향상되고 사회복지에 대한 국민들의 관심이 높아짐에 따라 복지예산도 지속적으로 증가되고 있다. 그리고 이렇게 증가된 사회복지예산이 적절하고 효과적으로 사용되고 있는가 하는 문제가 중요한 이슈로 대두되고 있다. 이에 따라 사회복지시설이나 사회복지실천가들은 공적자금인 사회복지예산을 적절하게 사용하여 국민들의 삶의 질을 향상시키는 데 책임을 다하도록 요구받고 있다. 즉, 사회복지실천가들은 클라이언트에게 제공된 서비스의 효과성을 입증함으로써 사회로부터 위임받은 공적자금의 적절한 사용에 대한 책무성을 다하도록 요구받고 있는 것이다.
사회복지사의 책무성은 학자에 따라 다양하게 정의되고 있으나 공통적이고 가장 핵심적인 내용으로 제시되는 것은 제공된 서비스가 클라이언트 삶에 긍정적인 변화를 가져왔느냐 하는 것이다. 따라서 사회복지서비스 재원을 제공하는 정부나 사회복지재단 혹은 후원자들은 사회복지 재원이 투여된 프로그램이나 서비스의 효과를 입증하도록 요구해 왔다. 이를 입증하기 위해서는 우선 클라이언트의 욕구가 무엇인지 파악하고, 그들의 욕구에 부응하기 위해서 어떤 서비스를 제공해야 하는지에 대해서 결정해야 하며, 클라이언트들이 제공된 서비스로 인해 어떤 긍정적인 변화가 발생되고 있는지를 평가하는 과정이 필요하다. 이러한 과정에서 사회복지사들은 과학적 탐구방법을 활용할 필요가 있다. 즉, 사회복지실천가들은 다양한 조사방법을 활용하여 클라이언트의 욕구를 파악하고 그렇게 파악된 욕구를 충족시키기 위한 사회복지서비스를 제공해야 함은 물론 제공된 서비스의 효과를 측정해야 한다는 것이다.
그러므로 사회복지실천가들은 조사연구방법을 숙지하고 이를 잘 적용할 수 있는 능력을 갖추어야 할 필요성이 더욱 강화되고 있다. 이러한 사회복지 현장의 요구에 부응하기 위해 사회복지실천가를 양성하는 대학에서도 학부생들에게 사회복지조사방법론을 가르치고 있다. 그런데 사회복지학을 전공하는 대부분의 학부생들은 사회조사방법론이 이해하기 어려운 과목이라고 한다. 저자는 학부에서 오랫동안 조사방법론을 가르쳐 오면서 조사방법론의 어떤 요인이 학생들로 하여금 이해하기 어렵게 만드는가에 대해 파악하려고 노력해왔다. 저자의 교육경험을 통해서 알게 된 것은 기존의 교재들이 학부의 학생들이 이해하기에 어려운 용어와 수준 높은 문장으로 구성되어 있다는 점이다. 더욱이 주입식 교육에 길들여진 학생들에게 논리적 사고방법을 요구하는 연
머리말
구방법에 대한 설명은 학생들의 이해를 방해하는 요인이 되고 있다는 것을 발견하였다. 따라서 사회복지조사방법론을 좀 더 쉽게 이해하기 위해서는 무엇보다도 교재의 내용을 학부생의 눈높이에 맞추어 쉽게 설명할 필요가 있다는 것을 깨닫게 되었다. 이러한 관점에서 이 책은 내용을 좀 더 알기 쉬운 용어로 쉽게 설명하려고 노력하였고, 이해하기 어렵다고 생각되는 개념이나 내용은 사회복지현장에서 나타나는 구체적인 사례를 들어 설명함으로써 학부생들의 이해를 돕는 데 초점을 맞추어 설명하고 있다.
또한 사회복지현장에서 효과적인 서비스 제공을 위해 조사연구가 필요하다는 것은 모두가 인식하고 있으나 조사연구가 어렵다는 고정관념으로 인해 과학적 탐구방법의 활용을 꺼려하는 사회복지실천가들에게도 도움이 되기를 바라는 마음에서 이 책을 집필하게 되었다. 앞서 언급된 바와 같이 사회복지시설이나 기관은 클라이언트의 욕구에 부응하는 고품질의 서비스를 개발하지 않고서는 급변하는 사회의 치열한 경쟁에서 살아남을 수 없다. 따라서 사회복지실천가들은 사회복지현장에서 관습적으로 실시해오던 서비스를 답습하기보다는 지역의 특수성이나 클라이언트의 특성에 적절한 서비스를 개발하고 이를 제공할 필요성이 있다. 그리고 급변하는 사회환경과 그에 따른 클라이언트의 사회복지 욕구의 다양성에 부응하는 서비스를 제공하기 위해서는 과학적 탐구방법의 활용이 더욱 필요한 시점이다. 따라서 이 책을 통해 사회복지 시설이나 실천가들이 사회복지조사의 중요성을 인식하고 이를 전략적으로 활용함으로써 합리적인 의사결정을 통해 사회복지 프로그램이나 기관운영을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되기를 바라는 마음이다.
이 책은 명시적으로 구분하지 않았지만 크게 다섯 부분으로 구성되어 있다. 먼저 제1장부터 제3장까지는 사회복지조사를 실시하는 데 필요한 연구조사의 기초개념을 소개하고 있다. 제1장에서는 과학적 탐구방법, 과학적 지식의 개념, 과학적 지식의 습득과정에 대해 설명할 것이다. 제2장에서는 연구조사방법에 대한 기본 개념으로 이론, 가설, 변수 등에 대해 살펴볼 것이다. 제3장에서는 사회조사방법의 다양한 유형과 절차에 대해 알아볼 것이다. 두 번째 부분은 제4∼7장으로 구성되어 있는데, 연구조사의 핵심적 요소인 측정, 측정도구의 작성, 표본추출에 대해 설명할 것이다. 제4장에서는 측정의 개념과 관련된 내용, 제5장에서는 측정도구의 작성방법, 제6장에서는 측정도구의 신뢰도와 타당도 검증방법, 제7장에서는 완성된 측정도구를 이용해서 연구대상자를 추출하는 방법을 소개할 것이다. 세 번째 부분은 제8∼11장으로 구성되어 있는데, 연구에 필요한 자료를 수집하는 방법이 설명된다. 제8장에서는 질문지법과 면접법, 제9장에서는 관찰법과 내용분석법, 제10장에서는 실험조사법, 제11장에서는 단일사례연구와 질적연구방법이 소개될 것이다. 네 번째 부분은 제12장으로 사회복지현장에서 가장 많이 활용되고 있는 욕구조사와 평가조사에 대해 설명할 것이다. 그리고 마지막 부분은 제13장으로 보고서 작성법에 대해 설명할 것이다. 이 책에 수록된 내용은 국내외 사회복지조사방법론 관련 서적을 참고하여 서술하였고 학생들과의 학습활동을 통해서 얻어진 경험들을 첨가하였다. 여러 가지 측면에서 미비한 부분이 많을 것이지만 학부생들이나 사회복지실천가들이 연구조사에 대해 좀 더 쉽게 접근하는 데 도움이 되었으면 하는 바람으로 저술하였다. 이 책에 나타난 오류는 전적으로 저자의 부족함 때문이며 미흡한 부분은 계속 수정 보완할 것을 약속드리는 바이다.
끝으로 이 책이 세상에 나올 수 있도록 영감과 자극을 준 신한대학교 사회복지학과의 졸업생들과 재학생들에게 무한한 사랑을 보내며 책을 출간하는 데 흔쾌히 응해주신 양서원의 박철용 회장님과 임직원들에게 진심으로 감사드린다. 앞으로 우리나라 사회복지발전과 학문적 탐구에 전력을 다할 것을 약속드린다.

2016년 1월 저자 씀


l 차 례 l

제1장 사회복지조사에 대한 기초 지식
1. 과학적 지식과 과학적 탐구방법 / 2. 과학적 탐구방법 / 3. 사회복지조사와 윤리

제2장 사회조사방법의 기본 개념
1. 과학적 연구와 이론 / 2. 연구문제와 가설 / 3. 가설구성의 절차와 조작적 정의 / 4. 변수의 개념 및 유형

제3장 사회조사방법의 형태와 절차
1. 사회조사방법의 형태 / 2. 자료수집기법에 따른 조사방법 / 3. 과학적 조사방법

제4장 척도의 구성
1. 측정의 개념 / 2. 척도의 구성 / 3. 척도의 종류 / 4. 각 척도별 차이점

제5장 측정도구의 고안
1. 측정도구의 작성 / 2.질문 형태의 선정 / 3.질문 문항의 작성

제6장 신뢰도와 타당도
1. 신뢰도 / 2. 타당도 / 3. 신뢰도와 타당도의 관계 / 4. 신뢰도와 타당도에 영향을 미치는 요인

제7장 표본추출
1. 표본추출에 대한 기본적인 용어 / 2. 바람직한 표본의 요건 / 3. 표본추출방법

제8장 질문지법과 면접법
1. 질문지법 / 2. 면접법

제9장 관찰법과 내용분석법
1. 관찰법 / 2. 내용분석법

제10장 실험조사법
1. 실험조사법의 의의 / 2. 인과관계의 원리 / 3. 인과관계와 실험설계 / 4. 실험설계 시 고려해야 할 사항: 타당도 저해요인 / 5. 실험설계의 요소 / 6. 실험설계의 유형 / 7. 실험상황에 따른 실험조사의 종류

제11장 단일사례연구와 질적연구
1. 단일사례연구 / 2. 질적연구조사

제12장 욕구조사와 평가조사
1. 욕구조사 / 2. 평가조사

제13장 보고서 작성
1. 보고서 작성의 의의 / 2. 보고서의 문체와 양식 / 3. 보고서 형식과 내용 / 4. 장ㆍ절의 구성과 표기방식 / 5. 인용과 참고문헌 작성

저자 소개

■ 장 정 순

숭실대학교 대학원 사회복지학 석ㆍ박사
University of George Mason(visiting scholar)
현, 신한대학교 사회복지학과 교수
<주요 저서 및 논문>
사회복지정책론(공저, 2015), 사회복지개론(공저, 2012), 사회복지행정론(공저, 2011)
성별영향평가 분야별 분석(2010) 外 다수