인간관계를 이끄는 힘

☞ 1판 1쇄 : 2015-08-20



머리말

우리는 관계 속에서 일상을 살아간다. ‘사람과 사람의 사이’를 의미하는 人間은 그 자체가 관계(關係)를 포함하고 있다. 따라서 사람이면 누구나 인간관계가 없는 삶을 살아갈 수는 없다. 인간관계는 넓은 뜻으로 대인관계(對人關係)이고, 좁은 의미로는 인간 사이에 존재하는 문제를 의미하는 것으로 다른 사람과 어떻게 화합(和合)하며 원만하게 살아갈 수 있는가가 중요한 관건이 된다. 우리는 가정․직장․단체에서 사람 때문에 울고, 웃으며 행복하기도 하고 불행해지기도 한다. 만약 우리가 누군가로부터 이해받고 긍정적인 지지와 격려를 받는다면 행복의 큰 원천이 되겠지만 반대로 무관심하고 지속되는 갈등이 있다면 스트레스를 받는다. 사람이 사람답게 되는 것 또한 사람 속에서 다른 사람과의 관계 속에서만 가능하다.

현재 우리가 사는 사회는 산업화 이후 인간관계는 점점 더 취약해지고 사람마다 개인주의가 팽배하고 공동체 의식도 희박해져 가고 있으며 경쟁의 가속화로 협력과 상생(相生)의 태도가 매우 절실한 상황이다. 가족관계의 약화로 가정이 흔들리고 있으며, 학교현장에는 학교폭력이 날로 심각해지고, 남녀노소 모두 우울증세가 증대되고, 직장인의 행복도가 떨어지고, 사회계층 간의 갈등도 심화되고 있다. 이런 사회문제의 근간에는 인간관계라는 측면이 자리하고 있다. 과학기술의 발전과 사회변화로 인해 언제부터인가 가장 소중한 인간이 뒷전으로 물러나게 되었고 그 대신 돈·명예·권력·성공·출세와 같은 것이 중시되는 사회적 분위기로 바뀌었다. 그런 가치들은 어디까지나 인간을 위한 하나의 수단적인 가치임에도 불구하고, 가장 소중한 인간의 자리를 차지한 채 주객이 전도되었다. 이제 우리의 관심은 무엇보다도 인간 우선, 인간 중심의 태도로의 회복이다. 너와 나, 우리 모두가 행복한 세상을 만들려면 우리 스스로 효과적인 인간관계 능력을 기르고 교육 전반에 걸쳐 인간을 존중하는 진정한 의미의 인간교육이 되어야 한다. 그러기 위해서는 무엇보다 개인마다 서로 간의 관계 속에서 스스로 느끼고 깨닫고, 자기 변화를 위한 노력이 선행되어야 한다.

이 책은 자기계발 도서로 인간관계 전반에 대한 내용을 담고 있다. 인간관계의 심리학에 대해 처음 접하는 사람이면 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 설명하였다. 원만한 인간관계를 맺는 방법들을 좀 더 쉽게 제시하기 위해 실생활에서 자주 나타나는 심리적 현상과 문제들을 바탕으로 일상생활의 사례들을 많이 생각하게 하고, 개인의 문제를 스스로 해결할 수 있는 방안들을 찾아볼 수 있도록 활동지를 제시하였다. 또한, 총 12장으로 구성하여 대학에서 한 학기 강좌로 운영할 수 있도록 하였다. 전체 구성은 각 장마다 주제와 관련된 내용을 잠시 생각해 보는 ‘웃으며 생각해 보기’로 시작하여 과학적 이론과 필요성 및 중요성을 소개하였고, 내용과 관계된 각종 검사지를 수록하여 자신을 점검하도록 하였다. 더불어 심화학습을 위해 각 장에서 다룬 내용과 관련된 다큐나 동영상 자료를 소개하는 ‘보면서 이해하고 정리하기’를 마련하였고, 실제 상황에서 적용해 볼 수 있는 경험 위주의 ‘Power Up Practice’를 개인별 또는 조별 활동지로 편성하였다.
1~4장까지는 모든 인간관계의 첫 출발은 ‘나’로부터 시작되기 때문에 나 자신을 좀 더 심층적으로 이해할 수 있도록 성찰에 초점을 두었다. 4~6장까지는 상대방을 이해하는 데 필요한 이론적 틀을 다루었으며, 7장은 일상생활에서 너와 내가 부딪칠 수 있는 갈등에 대한 이해와 극복방법을 다루었다. 8~10장까지는 원만한 인간관계를 형성하고 유지․발전시키기 위해 필수적으로 계발해야 할 의사소통 태도와 능력에 관해 구성하였고, 11장은 삶과 인간관계 속에서 지녀야 할 합리적 신념이 왜 중요하고 어떻게 바꿀 것인가에 대해 살펴보았다. 12장은 인간관계를 잘 이끄는 사람은 누구인지를 살펴봄으로써 전체를 마무리하도록 하였다.

아무쪼록 이 책이 인간관계와 관련된 교과목을 가르치는 분들과 배우는 학생들에게 인간관계에 대한 이해에 도움이 되길 바란다. 아울러 이 책을 사용하게 될 모든 분, 특히 수강하는 많은 학생의 지적과 조언을 토대로 미진한 부분이 더욱더 풍요로워진 개정증보판을 출간할 것을 약속한다.
끝으로 이 책이 출간되기까지 많은 분의 노고가 있었기에 감사의 마음을 표한다. 저자 일동은 각각 개인적으로 성장하며 배움과 깨달음을 주셨던 부모님, 각 학교 선생님들, 친구와 친지들, 수많은 수강자에게 감사드리며 앞으로도 각자의 자리에서 배움과 깨달음을 통해 개인적․사회적으로 모든 분이 행복할 수 있도록 노력할 것을 다짐한다. 또한, 이 책이 발행되기까지 도움을 주신 양서원 박철용 회장님과 임직원분들께 진심으로 감사의 인사를 드린다.

2015년 8월
저자 일동




차례

Chapter 01 나를 설명하는 힘
나는 누구인가?
1. 자기개념
2. 자아와 자기에 대한 이해
3. 성격
4. 기질

Chapter 02 나를 이해하는 힘
어떤 모습이 진짜 내 모습인지 숨겨진 나 들여다보기
1. 내가 아는 자신과 그 외의 다양한 자신
2. 자기분석
3. 자기모니터링

Chapter 03 인간관계의 근원적인 힘
사람은 왜 사람과 함께 있고 싶어 할까?
1. 인간관계의 동기
2. 대인동기의 근원, 욕구
3. 인간관계의 토대

Chapter 04 나를 통합하는 힘
내가 그렇게 보였어?
1. 첫인상 바꾸기
2. 표정과 시선
3. 첫인상 편견 없애기

Chapter 05 너를 알아가는 힘
너에 대한 관심 진행단계
1. 친화과정
2. 소원화 과정
3. 관심 표현하기

Chapter 06 인간관계를 움직이는 힘
진정으로 타인을 이해한다는 것
1. 당신과 나는 틀린 것이 아니라 다른 것이다
2. 너와 다름을 아는 방법

Chapter 07 인간관계를 힘들게 하는 힘
상황에서 겪는 갈등
1. 인간관계에서의 갈등
2. 인간관계에서 갈등의 원인과 갈등해결방식
3. 갈등에 대한 대처

Chapter 08 나를 표현하는 힘
관계의 힘, 소통
1. 의사소통
2. 의사소통의 태도와 기술
3. 말하기 기술

Chapter 09 너와 소통하는 힘
어떻게 들어야 할까?
1. 듣기의 태도와 기술
2. 적극적 경청방법
3. 공감적 이해의 연습

Chapter 10 인간관계를 회복하는 힘
마음을 회복시키는 대화란?
1. 비폭력 대화란 무엇인가?
2. 비폭력 대화는 어떻게 하는가?
3. 비폭력 대화해 보기
4. 소통에 걸림돌이 되는 대화

Chapter 11 인간관계를 바꾸는 힘
생각, 신념의 힘
1. 대인신념이란 무엇인가?
2. 대인신념의 특성
3. 대인신념의 내용
4. 대인신념의 성격에 따른 대인행동 분류
5. 부적응적 대인신념
6. 부적응적 대인신념의 극복

Chapter 12 인간관계를 이끄는 힘
관계가 우리를 움직인다
1. 배려
2. 행복한 인간관계

￭ 참고문헌
￭ 찾아보기

■ 김 항 중
프랑스 파리 5대학교 교육학사, 교육석사
연세대학교 대학원 교육학박사수료
현) 대전대학교 중등특수교육과 교수

■ 김 윤 희
충남대학교 대학원 교육학석사
한양대학교 대학원 가정학박사
대전대학교 대학원 아동교육상담학과 아동학박사(심리치료 전공)
현) 대전광역시 건강가정지원센터 전문상담사대전육아종합센터 상담사상담심리연구소 비움과 채움 소장충남대학교, 대전대학교, 국군간호사관학교 외래교수

■ 권 정 임
이화여자대학교 대학원 소비자인간발달학과 박사수료
대전대학교 대학원 아동교육상담학과 이학박사(심리치료 전공)
현) 대전대학교 상담대학원 객원교수