머리말
이 땅에 현대적인 사회복지실천이 도입된 지도 대략 70여 년이 흘렀다. 사회문제를 전문적으로 다루고 해결하려는 노력인 사회복지실천은 시대적 상황을 반영하여 그 방법을 다양하게 변화, 발전시켜 왔다. 그럼에도 불구하고 상담을 포괄하는 면접은 사회복지실천의 초석을 이루고 있으며, 방법론으로서 여전히 중요한 비중을 차지하고 있다.
흔히 사회복지사는 관계를 클라이언트 변화의 주요한 무기로 활용한다고 말한다. 관계의 기술을 논리적으로 집약시킨 분야가 바로 상담(counseling)이다. 미시적 접근으로서 상담은 사회복지실천의 기본적 토대를 이루며 클라이언트 변화의 주요한 개입방법으로 자리매김하고 있다. 그럼에도 불구하고 사회복지실천에서 상담은 자체적으로 이론적 기반을 마련하지 못하고 심리학이나 정신의학 또는 최근에 급성장한 상담학에 이론과 기술을 의존하는 경향이 강함을 보게 된다. 인접 분야인 심리학이나 정신의학, 상담학에서도 상담이나 정신치료를 문제해결의 수단으로 활용하지만 이들의 주장이 여과 없이 사회복지상담에 그대로 접목되는 것은 곤란하다.
근래 들어 각 대학에 ‘사회복지상담론’이라는 과목이 속속 개설되고 있음은 참으로 반가운 일이다. 또한 ‘사회복지상담학과’라는 명칭을 사용하는 대학도 생겨나고 있음을 볼 때 이전에 비해 사회복지상담의 역할과 비중이 커진 것은 분명하다. 그럼에도 사회복지상담과 관련한 대학의 교재는 국내 전체를 통틀어 봐도 두서너 권 정도여서 사회복지학도들이 다양한 교재를 통해 사회복지상담을 접하는 데 한계가 있는 실정이다. 이러한 현실은 사회복지상담에 매진하는 연구자가 부족하고 연구물도 부족함을 의미한다.
본서는 2005년 국내에서 최초로 ‘사회복지실천과 상담’이라는 제목으로 발간되었으며, 개정판을 통해 ‘사회복지상담(social work counseling)’으로 제목을 변경하여 오늘에 이르고 있다. 그간 여러 차례의 개정을 통해 내용을 수정 보완하여 금번에 개정판을 발행하게 되었다. 본 개정판에서는 사회복지상담의 이론적 토대를 중심으로 수정 보완하는 작업을 가하였다. 본서에서도 자세히 언급하고 있듯이 ‘사회복지상담’은 신조어에 가깝다. 사회복지실천 장면에서 상담을 통해 클라이언트의 사회기능을 향상시키려는 일련의 과정으로 사회복지상담을 정의해 볼 때, 사회복지상담은 구체적으로 어떠한 가치와 이론적 토대를 지녀야 하는지에 관한 과제가 주어져 있다.
이에 본서에서는 사회복지상담이 어떠한 가치와 관점에서 적용되어야 하는지를 고민하고 이를 해결해 보고자 하였다. 더 나아가 필자가 고안하고 한국사회복지상담학회에서 구연한 ‘SPECT모델’을 통해 사회복지상담가가 지향해야 할 관점과 자세를 구체화하고 이를 실천현장에서 활용할 수 있도록 시도한 점은 본 개정판의 큰 의의라고 할 수 있다. 아울러 각 장별로 심화학습할 수 있도록 토의사항을 추가함으로써 각 장에서 다룬 내용을 보다 체계화할 수 있도록 보완하였다. 그럼에도 향후 손보아야 할 내용이 많을 것이다. 추후 계속 수정 보완할 것을 약속드리고 글의 내용에서 부족한 점은 전적으로 필자의 한계임을 밝힌다.
본 개정판이 나오도록 관심을 가지고 지원해 주신 양서원출판사 박세원 대표님께 감사드리며, 원고를 꼼꼼하게 수정해 주신 편집부 관계자 분들께도 고개 숙여 감사를 전한다.
2022년 5월
백양산 자락 연구실에서 정원철
차례
머리말
제1부 사회복지와 상담
Chapter 01 사회복지상담의 이해
1. 사회복지실천
2. 임상사회사업과 상담
3. 개인이냐, 환경이냐?
4. 사회복지실천에서의 상담
5. 상담과 면접
6. 사회복지상담
7. 사회복지상담과 심리상담
8. 사회복지상담의 발전과제
9. 용어에 대한 설명
Chapter 02 사회복지상담의 이론적 토대
1. 사회복지상담의 가치
2. 사회복지상담의 전제
3. 사회복지상담의 이론적 토대
4. 사회복지상담의 SPECT모델
5. 사례를 통한 이해
Chapter 03 사회복지상담의 기술
1. 사회복지상담의 기술
2. 의사소통과 상담기술
3. 촉진 및 조력과 상담기술
4. 사회복지상담의 사정과 계획
5. 사례관리와 사회복지상담
제2부 상담의 이해
Chapter 04 상담의 구조
1. 상담의 의미
2. 상담의 형태와 유형
3. 상담의 문제해결 기전
4. 상담자
5. 내담자
6. 상담자와 내담자와의 관계
7. 상담의 과정
8. 상담의 구조화
9. 상담을 위한 물리적 조건
Chapter 05 상담의 주요 기법
1. 상담자의 기본자세
2. 상담의 주요 기법
3. 질문하기
제3부 사회복지상담에서 활용하는 주요 상담이론
Chapter 06 정신역동 상담
1. 개관
2. 주요 이론
3. 정신역동이론과 상담
4. 상담의 기술
5. 평가와 사회복지실천
Chapter 07 인본주의 상담
1. 개관
2. 주요 이론
3. 인본주의 상담
4. 인본주의 상담의 기술
5. 상담의 실제
6. 실제적인 문제
7. 인본주의와 사회복지상담
Chapter 08 행동주의 상담
1. 개관
2. 주요 이론
3. 행동주의 상담
4. 상담의 기술
5. 행동주의와 사회복지상담
Chapter 09 인지치료
1. 개관
2. 주요 이론
3. 인지치료
4. 인지치료의 기법
5. 상담의 과정
6. 인지치료와 사회복지상담
Chapter 10 현실치료
1. 개관
2. 주요 이론
3. 현실치료의 특징
4. 현실치료의 적용
5. 내담자 원조전략
6. 현실치료와 사회복지상담
Chapter 11 절충적 상담
1. 개관
2. 3단계 상담모델의 기본적 가정
3. 3단계 상담모델의 개요
4. 3단계 상담모델과 사회복지상담
Chapter 12 집단상담
1. 개관
2. 집단의 분류
3. 집단상담의 목표
4. 집단의 특성
5. 집단의 문제해결 기전
6. 집단의 준비 및 구성
7. 집단과정의 단계
8. 집단지도자의 기술
9. 실제적인 문제들
10. 집단상담과 사회복지실천
Chapter 13 가족상담
1. 개관
2. 가족상담의 기본 특성
3. 가족상담의 분류
4. 가족상담의 주요 이론가
5. 가족상담의 단계
6. 가족상담에 대한 평가
참고문헌
찾아보기
정 원 철 (鄭 源 哲)
대구대학교 대학원 사회복지학과 졸업(철학박사)
현)신라대학교 사회복지학과 교수
현)한국사회복지상담학회장
경남정보대학교 사회복지과 교수 역임
Loyola University at Chicago visiting scholar
의료법인 봉생병원 사회사업과장 역임
신라대학교 학생상담센터소장 역임
한국교류상담상담학회장 역임
교류상담상담 수련감독
정신보건사회복지사 수련감독
심리복지상담사 수련감독