머리말
직업이란 개인이 수입을 얻을 목적으로 한 가지 일에 종사하는 지속적인 사회활동을 말한다. 우리는 직업을 통하여 경제적으로는 보수를 얻어 생활하고, 사회적으로는 사회에 이바지하고 봉사하며 보람을 갖기도 하며, 개인적으로는 자기의 이상과 꿈을 가꾸고 실현한다. 4차 산업혁명과 같은 기술의 발전 속도는 점점 빨라지고 있으며, 기술의 변화에 따라 직업의 생성, 소멸 속도와 그 주기도 빨라짐과 동시에 짧아지고 있다. 많은 연구에서 향후 수십 년 뒤에는 현재 존재하는 직업의 과반수가 사라지거나 변화할 것으로 예측하고 있다. 모든 직업에서 공통으로 지켜야 할 행동 규범과 각각의 직업에서 지켜야 할 세분된 행동 규범들이 있는데, 이 두 가지를 합쳐 직업윤리라 한다.
직업기초능력으로서의 직업윤리란 원만한 직업 생활을 위해 필요한 마음가짐과 태도 및 올바른 직업관을 의미한다. 직업기초능력으로서의 직업윤리는 크게 근로 윤리와 공동체 윤리로 구분될 수 있다. 근로 윤리는 일에 대한 존중을 바탕으로 근면하고 성실하며 정직하게 업무에 임하는 자세이며, 공동체 윤리는 인간존중을 바탕으로 봉사하고, 책임감을 지니며, 규칙을 준수하면서도 예의 바른 태도로 업무에 임하는 자세를 뜻한다.
취업난과 구직난이 심화되고 있는 현실에서 취업을 준비하는 대학생들과 기업 인사담당자들이 구직 역량을 놓고 엇갈린 견해를 내놓았다. 구직자들은 ‘외국어능력’을 1순위로 꼽았지만, 인사담당자들은 ‘직업윤리’를 꼽았다. 인사담당자들은 요즘 대학생들은 구직 관련 지식과 기술은 뛰어나지만 직장 생활에 제대로 적응할 수 있는 인성과 태도를 갖추는 데 상대적으로 노력이 부족하다고 평가한 셈이다.
“직업과 윤리” 교과목은 직업에 대한 바른 이해를 학습함으로써 새로운 시대에 적응하는 직업인의 자세를 확립하고, 사회발전에 이바지할 수 있는 전문직업인의 핵심 역량을 육성하는 데 목표를 둔다. 이러한 목표를 달성하기 위하여 직업에 대한 바른 이해를 토대로 학생들에게 바른 직업윤리 의식을 기르는 데 수업의 목적을 두었다.
본서는 한국산업인력공단의 교수자용 워크북과 학습자용 워크북이 오래되어 그 사례들이 현재와 맞지 아니하고, 학생들이 이해하기 어려운 부분들도 많아 최신 사례들과 영화 사례들을 들고자 노력하였고, NCS 채용 시험과 관련하여 문제들을 긍정형으로 바꾸고, 현실에 맞게 수정하였다. 본서가 직업윤리에 대해 교수자와 학습자의 이해를 돕고 직업인으로서 잘 자리 잡는 데 도움이 되길 바란다. 그리고 부족한 원고의 출판을 허락해주신 양서원출판그룹 박철용 회장님, 박세원 대표님께 감사드리며, 항상 옆에서 응원해준 가족에게 사랑한다고 전하고 싶다.
2023년 8월
저자 대표 이종원
차례
머리말
PART 01 직업윤리의 기초
Chapter 1. 인간의 삶과 직업
1) 일과 인간의 삶
2) 직업선택과 인간의 삶
Chapter 2. 직업의 개념과 조건
1) 직업의 의의와 직업관
2) 직업의 조건
3) 직업인의 기본자세
Chapter 3. 직업의 분류
1) 한국고용직업분류
2) 국가직무 능력표준
3) 한국표준직업분류
Chapter 4. 바람직한 직업선택
1) 직업선택 관련 이론
2) 직업선택의 기준
Chapter 5. 윤리
1) 윤리의 의미
2) 윤리적 가치의 중요성
3) 윤리 규범의 형성
4) 비윤리적 행위의 원인
5) 비윤리적 행위의 유형
Chapter 6. 직업윤리
1) 직업윤리의 의미
2) 직업윤리의 필요성
3) 개인윤리와 직업윤리
4) 전문직의 직업윤리
PART 02 근로 윤리
Chapter 7. 근면한 태도
1) 근면의 의미
2) 근면의 종류
3) 근면에 필요한 자세
Chapter 8. 정직한 행동
1) 정직의 의미
2) 한국사회의 정직성 수준
3) 정직에 필요한 자세
Chapter 9. 성실한 자세
1) 성실의 의미
2) 성실한 사람과 성실하지 않은 사람
3) 성실에 필요한 자세
PART 03 공동체 윤리
Chapter 10. 서비스의 의미
1) 서비스의 의미
2) 고객접점 서비스의 의미
Chapter 11. 책임의 의미
1) 책임의 의미
2) 제조물 책임과 기업의 사회적 책임
3) 책임에 필요한 자세
Chapter 12. 준법의 의미
1) 준법의 의미
2) 우리나라 준법의식 수준
Chapter 13. 직장인의 예절
1) 예절의 의미
2) 직장에서의 인사 예절
3) 직장에서의 의사소통 예절
Chapter 14. 직업에서의 성 예절
1) 성 예절의 의미
2) 직장 성 예절을 지키기 위한 자세
참고문헌
찾아보기
이종원
연세대학교 재활학과 졸업
가톨릭대학교 대학원 보건학과 보건학박사
전) 가톨릭대학교 의과대학 예방의학교실 연구계약교원
현) 서영대학교 교수
김윤배
건국대학교 사회복지학과 졸업
건국대학교 대학원 사회복지학과 사회복지학박사
전) 서울시 등촌1종합사회복지관 과장
현) 서영대학교 교수
최경희
동국대학교 사회복지학과 졸업
대구한의대학교 대학원 환경조경학과 이학박사
전) 아나율장애인보호작업장 원장 / 울산북구다문화가족지원센터 센터장
현) 성운대학교 교수