머리말
사회복지학 전공자를 위한 사회복지실천기술론 교재들이 무수히 많고 늘어감에도 불구하고 새로운 마음가짐으로 써 보기를 시도한 이유는 사회환경이 계속 변화해 가고 성장을 넘어 탈성장을 논하는 풍요로운 시대에, 경제적으로나 심리, 사회적으로 힘든 지역주민들의 생활은 여전한 현실과 이를 돕는 사회복지사의 역량 강화에 대한 필요에서 출발하였다. 이 ‘사회복지실천기술론: 핵심 역량의 강화’의 목적은 첫째, 다양한 배경을 가진 사회복지 전공생들이 1급 사회복지사 자격을 갖추면서도 더욱 복잡다단해지는 사회문제에 대응하는 사회복지실천가로서 핵심 토대를 다지는 것을 촉진하기 위해서이다. 둘째, 사회복지학 전공생들이 학부 수준에서뿐만 아니라 대학원 수업에서도 다양한 사회문제와 클라이언트 상황에 따라 사회복지실천기술의 지식과 기법을 심화할 수 있는 자료들을 제공하기 위해서이다. 끝으로, 각종 사회복지시설에서 변화하는 제도와 서비스 전달 과정에서 여느 휴먼서비스 전문가들과 협업을 하면서도 사회복지실천다운 사회적 책무성과 전문성을 담은 사회복지실천기술이 무엇인지에 관해 성찰하며 사회복지실천가의 수행을 업데이트하는 참고서가 될 수 있기를 바라는 데 있다.
이 ‘사회복지실천기술론: 핵심 역량의 강화’는 한국사회복지교육협의회가 지침하는 구성과 내용들을 준수하면서, 아울러 세 가지 특색을 갖추어 작성되었다. 첫째, ‘환경 속 인간’의 기치(banner)에 적합하게 시대와 사회환경의 변화와 주요 사회문제적 상황들을 이해하고, 그 현실 인식하에 사회복지실천기술의 이론과 기법들을 모색하고 활용할 수 있도록 안내하였다. 얼핏 생각하면, 사회복지실천기술론을 개념과 기법 위주로 고려하여 미시적 과업이라고 여겨서 상황 혹은 환경을 간과할 수 있다. 미국에서 1980~1990년대 수행된 인지행동치료를 비롯한 심리치료의 맹점이 서구 중산층 백인 중심으로 개발되어 클라이언트의 생활 상황을 간과하는 것이었다. 실례로, 빈곤한 독거의 중년, 우울증을 겪는 흑인 여성에게 치료사가 우울을 극복하기 위해 ‘즐거운 활동’ 기법을 적용하여 저녁에 외식도 좀 하고 친구들을 만나며 즐겁게 지내라고 조언하였다. 도시의 외곽, 우범지대에 위치한 주거에, 외식비와 사교활동에 제약이 있는 가난한 흑인 여성 클라이언트의 여건에 부적절한 이론과 기법 위주의 도움은 존엄성을 저해하고 실천적 오류를 낳을 수 있다.
둘째, 이 책에서는 각 장에 시대적, 역사적 맥락과 의의를 살려서 개별 모델과 개인, 가족, 집단과의 사회복지실천기술들이 현재 사회복지사가 접한 클라이언트 상황에 적절하게 응용할 수 있도록 하였다. 이러한 응용 방법을 안내하기 위해, 각 장의 내용들이 클라이언트 삶에서 어떻게 펼쳐지고 기법이 사용될 수 있는지 사례를 통해 심화학습할 수 있도록 하였다. 사례들의 기술 방법이 서로 다르게 나타난 것은 저자들의 스타일이 달라서이기도 하지만 각 모델이나 기법을 적용한 상황들이 이렇듯 다양할 수 있다는 예로 활용하기를 바란다.
끝으로, 이 책에서는 각 장의 내용을 복습하면서 주요 개념들과 기술을 학생 자신의 생활영역과 관심 사안에 연결지어 통합적으로 이해하고, 이렇게 습득된 바를 말로 표현하며 다질 수 있도록 소집단 토론거리들을 제시하였다. 팬데믹 시기를 거치면서 많은 사람들이 자신의 생각을 다른 사람에게 말하고 또 상대를 경청하는 일에 소홀하여 그 감수성과 노력이 감소되는 경향이다. 따라서 사회복지사로서 훈련의 기본인 소통, 경청, 공감을 연습하는 장으로서도 ‘함께 생각하고 토론해 보는’ 시간을 교과 내용과 직결하여 활용하기 바란다.
이 책은 세 개의 부로 구성되어 모두 13장으로 이루어져 있다. 1부에서는 사회복지실천기술의 토대로서 사회복지실천론과의 관계의 맥락에서 주요 관점들, 사회복지실천이 수행되어 기술이 발휘되는 환경으로서 거시적 사회구조와 변화에 대응하는 역량으로서 기술의 특성과 방향을 제시하였다. 2부에서는 사회복지실천기술에 활용되는 구체적 모델들로서 네 가지 부류로 대별하여 구성하였다. 첫째, 인간의 마음의 작동원리로서 무의식을 중요시한 정신역동 모델, 심리사회적 모델; 둘째, 인지와 행동에 초점을 둔 행동주의와 인지행동 계열의 모델들; 셋째, 사회복지실천의 필요에 의해 단기 목표와 과업(task)에 중점을 두는 과업중심, 위기개입, 동기강화 모델들; 끝으로 상대적으로 취약한 입장에 선 클라이언트의 세계관과 주관적 의미 구성, 행위자로서의 힘을 강조하는 임파워먼트와 해결중심 모델들을 포괄하여 안내하였다. 이어서 3부는 사회복지실천의 주요 단위로서 개인, 가족, 집단과의 사회복지실천을 이론뿐만 아니라 사례들을 사용하여 이론과 실제의 응용력을 제고할 수 있도록 하였다. 이들 여러 차원에서 사회복지실천기술의 수행을 평가하고 기록하는 방법들에 관한 내용으로 마무리하였다.
이 저서를 집필한 저자들은 모두 대학과 대학원에서 사회복지학을 수학하고 사회복지실천 현장의 각종 이용ㆍ생활시설의 클라이언트, 사회복지사들과 직접ㆍ간접으로 교류하며 강점 관점과 클라이언트 중심의 접근을 다양한 이론과 기법들을 비교하며 실행하는 과정을 통해 일반주의 사회복지실천의 이론과 방법, 한계와 대안을 성찰해 왔다. 그간의 교수 경험과 현장 사회복지사들과의 교류를 통해 예비 사회복지사로서 꼭 필요한 사회복지실천의 관점과 이론, 기법들을 거시와 미시를 아우르며 갖출 수 있도록 제시하고자 하였다. 박선영이 1장부터 5장의 과업중심 모델, 위기개입 모델까지, 박주혜가 5장의 위기개입의 일부, 6장, 8, 9, 13장을, 김정화가 5장의 동기강화 모델, 7장, 10, 11, 12장을 집필하였다.
저자들이 함께 마음을 맞추어 수 회에 걸친 소통의 과정을 거쳐 내용을 집필하였지만 그 의도와 다르게 표현되거나 목표에 부합하지 못하는 부족한 부분들이 많을 것이다. 이러한 미진한 부분들에 대해서는 독자들의 피드백과 조언을 받으면서 향상될 것으로 본다. 디지털 시대에 사회복지전공 분야의 발전을 위해 기여하며 이 책의 출간을 위해 힘써 주신 양서원 출판사에 감사를 드린다. 수 차례의 문의, 편집과 교정 요청에 친절하고 성실하게 응해 주신 영업부와 편집부 관계자분들께 깊이 감사드린다.
2025년 9월
저자 일동
차례
PART 01 변화하는 사회환경과 사회복지실천기술의 역량
CHAPTER 01 사회복지실천기술의 이해
1. 사회복지실천의 토대와 사회복지실천기술
2. 사회복지실천기술에서 활용하는 관점
CHAPTER 02 변화하는 사회환경과 사회복지실천기술의 역량
1. 사회환경과 사회복지실천기술
2. 사회변화와 사회복지실천기술 활용의 역량
PART 02 사회복지실천기술을 위한 개입 모델들
CHAPTER 03 정신역동 모델, 심리사회적 모델
1. 정신역동 모델
2. 심리사회적 모델
CHAPTER 04 행동주의 모델, 인지행동 모델
1. 행동주의 모델
2. 인지행동 모델
CHAPTER 05 과업중심 모델, 위기개입 모델, 동기강화 모델
1. 과업중심 모델
2. 위기개입 모델
3. 동기강화 모델
CHAPTER 06 임파워먼트 모델, 해결중심 모델
1. 임파워먼트 모델
2. 해결중심 모델
PART 03 개인, 가족, 집단과의 사회복지실천기술
CHAPTER 07 개인과의 사회복지실천기술
1. 개인과의 사회복지실천 이해
2. 어려운 문제를 가진 클라이언트와 일하기
CHAPTER 08 가족과의 사회복지실천의 이해
1. 사회변화에 따른 가족의 변화
2. 가족과의 사회복지실천
3. 가족 사정
4. 가족과의 사회복지실천 과정
CHAPTER 09 가족과의 사회복지실천 모델
1. 다세대 가족치료 모델
2. 구조적 가족치료 모델
3. 경험적 가족치료 모델
4. 전략적 가족치료 모델
5. 해결중심 가족치료 모델
6. 이야기치료
CHAPTER 10 집단과의 사회복지실천
1. 집단 사회복지실천의 이해
2. 집단의 유형
3. 집단역동
CHAPTER 11 집단과의 사회복지실천기술
1. 집단 사회복지실천기술
2. 집단 발달단계별 실천기술
CHAPTER 12 사회복지실천의 평가
1. 사회복지실천의 효과성 평가
2. 단일사례설계를 이용한 사회복지실천의 평가
CHAPTER 13 사회복지실천의 기록
1. 기록의 필요성과 기능
2. 기록의 종류와 특성
3. 사회복지 기록의 쟁점
참고문헌
찾아보기
박선영
이화여자대학교 대학원 사회복지학 석사
Case Western Reserve University 사회복지대학원 석사
University of Chicago 사회복지대학원 박사
현재 계명대학교 사회복지학과 교수
박주혜
이화여자대학교 대학원 사회복지학 석사
이화여자대학교 사회복지전문대학원 박사
현재 호남대학교 사회복지학과 교수
김정화
이화여자대학교 대학원 사회복지학 석사
이화여자대학교 대학원 사회복지학 박사
현재 한경국립대학교 사회복지학과 부교수
